Ernstige problemen met Google Pixel 6 of Pixel 6 Pro na Android 15-update

Heb je een Google Pixel 6 of Pixel 6 Pro? Dan is het verstandig om even te wachten met het installeren van de Android 15-update. Verschillende gebruikers melden namelijk ernstige problemen met hun toestel na de update. Google heeft Android 15, met de naam "Vanilla Ice Cream," uitgebracht voor meerdere Pixel-modellen, waaronder de Pixel 6-reeks. Maar helaas lijkt deze update bij veel gebruikers voor grote problemen te zorgen.

Na het installeren van Android 15 lopen sommige Pixel 6- en Pixel 6 Pro-toestellen volledig vast. De apparaten stoppen met reageren en kunnen niet meer worden opgestart. Standaard stappen om het toestel te resetten, zoals het gelijktijdig indrukken van de aan/uit-knop en de volumeknop, bieden geen oplossing. Zelfs het verbinden met een computer geeft geen resultaat; de smartphone blijft volledig onbruikbaar. 

Hoewel niet alle gebruikers dit probleem ervaren, is het duidelijk dat een aanzienlijk aantal Pixel 6-bezitters getroffen is. Aanvankelijk werd gedacht dat de nieuwe functie "Private Spaces" in Android 15, waarmee je apps kunt verbergen, de oorzaak was. Gebruikers die probeerden deze functie in te stellen, liepen vast. Maar ook toestellen waar de Private Spaces niet zijn ingesteld, lijken getroffen te worden. Dit probleem beperkt zich bovendien niet alleen tot de standaard Pixel 6; ook de Pixel 6 Pro blijkt kwetsbaar voor de problemen.

Google heeft nog niet officieel gereageerd op deze meldingen. De eerste klachten verschenen ongeveer een week geleden en sindsdien blijven nieuwe gebruikers zich melden met dezelfde problemen. De juiste oplossing voor vastgelopen toestellen is op dit moment niet bekend. Tot Google met een officiële fix komt, wordt aangeraden om de Android 15-update voorlopig niet te installeren en contact op te nemen met de klantendienst van Google als je toestel vastloopt.

Door: Drifter