Gefrustreerde ex-Microsoft-engineer legt uit waarom Windows “slecht is”

Dave Plummer is een bekende ex-Microsoft-engineer die aan meerdere Windows-onderdelen heeft gewerkt — denk aan Taakbeheer, de Space Cadet Pinball-poorten voor Windows NT, ingebouwde ZIP-ondersteuning en meer. Zijn werk is vaker onder de aandacht gebracht, waaronder het showen van een Special Edition-kopie van Windows 95. Tegenwoordig is hij wat controversiëler geworden: in een video met de titel Windows "SUCKS": How I'd Fix It legt Plummer uit waarom Windows volgens hem veel gebruikers irriteert — en hoe hij het zou oplossen.

Kernpunt: vereenvoudigen voor beginners heeft powerusers gefrustreerd

Plummer stelt dat Microsoft Windows probeert te vereenvoudigen voor nieuwe of minder technische gebruikers. Die vereenvoudiging heeft voordelen — minder verwarring, minder foutgevoeligheid — maar heeft ook een prijs: powerusers (de meer vocale technische gebruikers) voelen zich gebonden door nieuwe beperkingen en "guardrails". Functies die vroeger direct-toegankelijk waren of die meer controle gaven, worden soms weggemoffeld of afgeschermd achter nieuwe interfaces, waardoor ervaren gebruikers minder efficiënt kunnen werken.

Zijn oplossing: een universele "power-mode" toggle

Een veel terugkerend voorstel van Plummer is een eenvoudige, duidelijke schakelaar tijdens installatie of in de instellingen: een minder “praatgrage” modus voor gebruikers die weten wat ze doen. Wanneer die aanstaat:

• Geen opdringerige app-suggesties meer.
• De systeemzoekfunctie doet geen automatische webresultaten of online-suggesties tenzij expliciet gevraagd.
• Een overzichtelijke, centrale plek voor alle systeeminstellingen (dus geen eindeloze speurtocht tussen Settings en het Configuratiescherm).
• Krachtigere tools zoals WSL (Windows Subsystem for Linux), curl, Windows Terminal en WinGet zijn direct beschikbaar en diep geïntegreerd, zonder dat je eerst naar aparte onderdelen moet zoeken of opt-in hoeft te doen.

Dat idee is simpel: laat Windows schaalbaar zijn in complexiteit — beginners krijgen eenvoud, gevorderden krijgen directe controle.

Telemetrie is “radioactief”, maar niet het probleem alleen

Plummer observesert dat het woord telemetrie voor veel gebruikers een afschrikmiddel is geworden — het klinkt als spionage. Zijn punt is niet dat telemetrie per se volledig afgeschaft moet worden; hij zegt eerder dat transparantie en controle het probleem oplossen.

Zijn voorstel: een “privacy-logboek” (privacy ledger)

In plaats van vaagheid en lange juridische teksten pleit hij voor een praktisch, doorzichtbaar systeem dat laat zien:

• Welke data Windows verzamelt.
• Waarom die data verzameld wordt (diagnose, prestatieverbetering, beveiliging, enz.).
• Wanneer en naar welke servers het gestuurd wordt.
• Eenvoudige switches om specifieke datapakketten uit te schakelen, met begrijpelijke taal (geen technische jargon-overload).

Kort: maak telemetrie begrijpelijk en bestuurbaar voor eindgebruikers. Dat vermindert wantrouwen en geeft gebruikers echte keuzevrijheid.

Lokale account versus Microsoft-account: geef écht de keuze

Plummer vindt dat tijdens de setup duidelijk en eerlijk uitgelegd moet worden welke voor- en nadelen een lokale account heeft versus een Microsoft-account. In plaats van een verborgen of ingewikkelde keuze moet Windows:

• Tijdens installatie expliciet vragen welke account-vorm je wilt.
• Helder uitleggen wat synchroniseert, wat verloren gaat bij lokaal gebruik, en welke privacyimplicaties er zijn.
• Niet stiekem de gebruiker dwingen of sterk pushen naar één optie.

Hij gelooft dat klanten voldoende slim zijn om een geïnformeerde keuze te maken als je de informatie helder en bondig presenteert.

Updates moeten voorspelbaar en omkeerbaar zijn

Een groot ergernispunt is dat updates soms midden op je werk worden geïnstalleerd of na installatie problemen veroorzaken.

Plummer pleit voor twee simpele principes:

1. Updates alleen buiten actieve uren — Windows moet updates alleen toepassen buiten de door de gebruiker aangegeven werkuren, zodat je geen onverwachte downtime hebt.

2. Een-klik rollback — als een update problemen veroorzaakt, moet het mogelijk zijn om snel en eenvoudig terug te keren naar de vorige, werkende staat.

Deze maatregelen zouden veel frustratie wegnemen en vertrouwen in het updateproces herstellen.

Windows voelt te vaak als een verkooppunt

Plummer merkt op dat Windows soms voelt als een saleskanaal: suggesties en upsells voor andere Microsoft-producten of -diensten verschijnen op plekken waar gebruikers gewoon willen werken. Voor iemand die al voor Windows betaald heeft, voelt dat als irritant en onnodig.

Zijn remedie? Diezelfde “minder praatgrage” toggle die alle vormen van suggesties en upsells uitschakelt. Dit is politiek en commercieel lastig omdat het klikken op suggesties commerciële waarde heeft, maar volgens Plummer is het wel waarom veel mensen vinden dat Windows “sucks”: het voelt alsof je voortdurend wordt aangespoord iets extra te kopen in plaats van een soepel werkend besturingssysteem te krijgen.

Fragmentatie tussen Settings en Configuratiescherm

Een praktisch pijnpunt dat hij noemt is de fragmentatie: sommige instellingen zitten in de nieuwe Settings-app, andere (soms diepgaandere, legacy-instellingen) zitten nog in het oude Configuratiescherm. Dat is verwarrend en zorgt voor tijdverlies.

Plummer vindt dat Microsoft één samenhangende plek zou moeten maken voor systeem-instellingen, of op z’n minst een duidelijk routekaartje: welke instellingen zijn in Settings, welke legacy-opties blijven in het Configuratiescherm, en waarom.

Waarom Plummer’s mening ertoe doet

Wat het hele verhaal interessant maakt, is dat het komt van iemand die de interne werking van Windows begrijpt — iemand die heeft meegeschreven aan kernonderdelen en ook heeft meegemaakt hoe beslissingen binnen Microsoft genomen worden. Daardoor zijn zijn voorstellen meestal praktisch en gericht op verbeteringen die technisch realistisch zijn.

Samenvattend (concrete verbeterpunten)

Als we alles samenvatten: Plummer stelt voor dat Windows:

• Een duidelijke poweruser-toggle krijgt die opdringerige aanbevelingen en beperkingen uitschakelt.
• Een begrijpelijk privacy-logboek biedt en users controle geeft over telemetrie.
• Tijdens setup een heldere keuze aanbiedt tussen lokale en Microsoft-accounts, met begrijpelijke gevolgen.
• Updates alleen buiten actieve uren installeert en één-klik rollbacks mogelijk maakt.
• De Windows-ervaring niet als verkooppunt gebruikt voor producten die de gebruiker niet wil.
• De fragmentatie tussen Settings en Configuratiescherm vermindert, of tenminste duidelijk documenteert.

Slotwoord

Plummer is duidelijk kritisch maar pragmatisch: hij klaagt niet alleen, hij biedt oplossingen die gericht zijn op gebruikerscontrole, voorspelbaarheid en transparantie. Voor veel gebruikers — vooral de technisch onderlegde groep — zouden zulke veranderingen Windows minder frustrerend en meer betrouwbaar maken. Of Microsoft deze route kiest hangt af van interne prioriteiten (gebruikerservaring vs. commerciële doelen), maar het zijn precies de soort suggesties die inslaan bij mensen die vinden dat Windows ‘sucks’ omdat het hun vrijheid en controle beperkt.

Door: Drifter