Videodeurbellen van Amazon kunnen binnenkort gezichten van bezoekers herkennen met AI

Videodeurbellen van Amazon krijgen een nieuwe functie waarbij ze met behulp van kunstmatige intelligentie gezichten van bezoekers kunnen herkennen. Deze technologie maakt het mogelijk om personen die aanbellen automatisch te identificeren, mits de gebruiker deze personen vooraf in het systeem heeft geregistreerd. In de praktijk betekent dit bijvoorbeeld dat het systeem een melding kan geven als een bekend persoon – zoals een familielid – voor de deur staat.

Gebruikers van de Ring-deurbellen kunnen ervoor kiezen om deze functie in te schakelen. Daarbij kunnen zij tot ongeveer vijftig verschillende gezichtsprofielen aanmaken. Om dit te doen, moeten zij beelden van personen opslaan en koppelen aan een naam of label. Volgens Amazon is het de bedoeling dat gebruikers toestemming vragen aan de mensen die zij registreren. Die toestemming hoeft niet schriftelijk te zijn en kan ook mondeling worden gegeven.

De werking van het systeem brengt echter met zich mee dat ook onbekende personen, zoals bezorgers of voorbijgangers die in beeld komen, tijdelijk worden vastgelegd. Deze beelden worden automatisch opgeslagen en blijven doorgaans tot dertig dagen beschikbaar. Voor gezichten die actief als profiel zijn opgeslagen, kan de bewaartermijn oplopen tot zes maanden. Alle gegevens worden bewaard in de cloudomgeving van Amazon en gekoppeld aan het persoonlijke account van de gebruiker.

Amazon benadrukt dat de opgeslagen beelden versleuteld worden en dat er hoge veiligheidsstandaarden worden gehanteerd om de privacy van gebruikers te beschermen. Tegelijkertijd geeft het bedrijf aan niet met volledige zekerheid te kunnen garanderen waar de data fysiek wordt opgeslagen; deze kan zich zowel op Europese als op Amerikaanse servers bevinden.

Juist dit punt leidt tot zorgen bij privacytoezichthouders. In Europa gelden strenge regels voor de bescherming van persoonsgegevens, terwijl die bescherming in de Verenigde Staten niet altijd op hetzelfde niveau ligt. Daardoor bestaat het risico dat gegevens van Europese gebruikers minder goed beschermd zijn wanneer ze buiten de EU worden opgeslagen.

De Autoriteit Persoonsgegevens uit Nederland uit stevige kritiek op deze ontwikkeling. Volgens de toezichthouder vormt gezichtsherkenning via particuliere deurbellen een ingrijpende aantasting van de privacy, vooral omdat ook mensen die niet bewust deelnemen – zoals bezoekers of voorbijgangers – worden gefilmd en geanalyseerd. De technologie kan volgens hen leiden tot ongewenste vormen van toezicht in de openbare en semi-openbare ruimte.

Daarom wordt de introductie van deze functie beschouwd als een zorgwekkende stap in de verdere verspreiding van gezichtsherkenning in het dagelijks leven, waarbij de balans tussen gebruiksgemak en privacybescherming onder druk komt te staan.

Door: Drifter