WD MyBook Duo 20Tb: RAID 0/schijf 1 is niet meer benaderbaar.

[Brakka]

Beste mensen, ik heb een groot probleem.

WD (zie onderwerp) is niet meer benaderbaar. Schijf 1 is nergens meer zichtbaar, schijf 2 is online - maar ook niet te benaderen t.g.v. de RAID opstelling.
WD Drive Utilities bevestigt dit met o.a. de opmerking dat de date niet meer te benaderen is.  De HD op zich wordt wel herkend.

Het betreft multicam (video dus) integrale live concertregistraties. Voor mij enorm belangrijk, omdat het een werkschijf is.
Van aktuele projecten is er een prima backup elders, maar de totale huidige backup is dus ook niet meer te benaderen (schijf 2). 
Nooit meer deze werkwijze van backuppen in RAID. 

Mijn vraag is nu: buiten de recoveryprogramma's die ik al heb (Diskdrill, Minitool, Sandisk), is er misschien op dit platform een keer iets geplaatst wat ik ook nog zou kunnen proberen?
Een diagnose van deze configuratie kost 250 euro en het daadwerkelijk recoveren variëert van 7.200,-/12.000,- 

Ik hoor het graag.
 

[Brakka]

Toelichting:

Hier is waarom dit specifieke probleem zo ernstig is:

• Het gevaar van RAID 0: RAID 0 (striping) splitst data op in stukjes en verdeelt deze over beide schijven om de snelheid te verhogen en de opslagcapaciteiten samen te voegen tot één grote schijf (20TB). Het nadeel? Het biedt nul komma nul veiligheid of redundantie.

• Totaal dataverlies: Omdat bestanden gefragmenteerd over beide schijven staan, betekent de uitval of onbereikbaarheid van één van de schijven (zoals schijf 1) dat de data op de hele array in principe weg is. Je mist immers de helft van de puzzel.

• Hardware-complicaties: WD MyBook Duo's hebben de beruchte eigenschap dat de data vaak hardwarematig versleuteld wordt door de printplaat in de behuizing. Als de controller in de behuizing kapot is gegaan (in plaats van de schijf zelf), kun je de schijven er niet zomaar uithalen en in een pc stoppen om ze uit te lezen.

[Drifter]

Beste Brakka, het is duidelijk dat je hier een behoorlijk probleem hebt en ik ben bang dat er op dit forum niet veel mensen zijn die je een goed advies kunnen geven die eenzelfde probleem hebben ervaren. Ikzelf heb ook geen oplossing voor je probleem, maar ik heb een poging gedaan om wat informatie te achterhalen waar je misschien nog iets mee kan doen.

Er zijn een paar geavanceerde scenario's en specifieke tools die in dit soort situaties gebruikt worden voordat je de hoop definitief opgeeft.

---

1. Het probleem isoleren: Is het de schijf of de behuizing?

Voordat u verdere stappen onderneemt, is het cruciaal om te weten waarom schijf 1 niet benaderbaar is.

• De behuizing (printplaat) is defect: Als de SATA-naar-USB-controller op de printplaat van de WD-behuizing corrupt is geraakt, kan deze de RAID-array niet meer correct mounten of de encryptie (de JMS561- of vergelijkbare chip) niet meer decoderen.

• Schijf 1 is fysiek defect: Als de schijf tikt, piept, of helemaal niet meer opspint, is er sprake van mechanische schade. Software gaat hier sowieso niets meer aan veranderen.

2. Geavanceerde softwarematige opties (RAID-reconstructie)

Reguliere datarecovery-software zoekt naar bekende bestandssystemen (zoals NTFS of exFAT). Bij een kapotte RAID 0 zien zij alleen maar 'ruis'. U heeft software nodig die specifiek is ontworpen om de RAID-parameters (block size, stripe order) virtueel te reconstrueren.

• UFS Explorer (RAID Recovery of Professional): Dit is de absolute gouden standaard in de professionele datarecovery-wereld voor dit soort complexe casussen. UFS Explorer is vele malen krachtiger dan Disk Drill of MiniTool en kan vaak omgaan met de specifieke RAID-indelingen en metadata van WD-behuizingen.

• ReclaiMe Free RAID Recovery: Een tool die specifiek is gebouwd om de parameters van een beschadigde RAID-array te achterhalen. Als deze tool de configuratie kan vinden, kunt u die parameters invoeren in herstelsoftware.

Let op: Om deze software te gebruiken, moeten de schijven vaak rechtstreeks (via SATA of losse USB-adapters) aan een pc worden gekoppeld. En hier komt het WD-encryptieprobleem om de hoek kijken.

3. De WD Encryptie omzeilen (Voor gevorderden)

Als de schijven los worden gekoppeld, herkent Windows ze niet vanwege de hardwarematige versleuteling door de WD-printplaat. In de Linux- en open-sourcegemeenschap is hier echter een oplossing voor ontwikkeld:

• ReallyMine (GitHub): Dit is een open-source Linux-tool die specifiek is ontwikkeld om data te decrypteren van WD My Book-schijven waarvan de behuizing/controller defect is. Als de schijven zelf nog functioneren, kan ReallyMine (in combinatie met de juiste sleutel die uit de WD-chip wordt uitgelezen of via bekende standaarden werkt) de data decrypten naar een image-bestand. Dit vereist wel diepgaande technische kennis en het gebruik van de Linux-opdrachtregel.

4. Professionele data recovery (De veiligste route)

Als de data u echt dierbaar is, is de enige resterende en meest betrouwbare optie een professioneel cleanroom-laboratorium (zoals Ontrack, Attingo of Stellar).

• Waarom zij wel kans maken: Zij hebben donor-printplaten van exact dezelfde WD My Book-modellen om de encryptie-chip over te zetten of te emuleren. Daarnaast kunnen zij fysieke defecten aan schijf 1 in een stofvrije ruimte repareren om de schijf tijdelijk uit te lezen.

• Belangrijk: Stop direct met het telkens in- en uitschakelen van de schijf. Als schijf 1 fysieke schade heeft, maakt elke mislukte startpoging de kans op permanent dataverlies groter.

---

Om te bepalen wat nu de beste volgende stap is, helpt het om het volgende te weten:

• Maakt schijf 1 nog een normaal ronkend geluid, of hoort u tikken, piepen of totale stilte?

• Heeft u toegang tot een Linux-omgeving (of de kennis/wil om hiermee te testen), of zoekt u puur een Windows-oplossing?

• Hoe cruciaal is de data (is een betaalde professionele service het overwegen waard)?

 

[Speedup the Master]

Beste @Brakka problemen vraagstukken horen niet thuis in Verzoekje UA. Denk daar de volgende keer om.