VIP

[Lugdunum]

Hallo, ik heb al een paar keer geprobeerd om contact te zoeken over mijn betaling die ik vrijdag 23-10-2026 om 15.30 uur hebt betaalt voor VIP. maar jullie reageren niet! Ik loop nu al 3 dagen achter. Jullie melden dat als je geen berichtje stuurt dat het maximaal 12 uur duurt dat je geactiveerd bent als VIP. het is nu inmiddels al 72 uur verder en ik ben nog steeds niet aangemeld. Ik vind dit niet klant vriendelijk! bij alle aankopen en betalingen via internet krijg je gelijk een melding dat het betaald is. Maar bij Softtrack moet je je zelf even melden, dit is niet de gang van zaken doen en als je dan een mail wilt sturen is er geen mailadres te vinden die reageert. Ik hoop dat jullie mij gaan compenseren voor al deze moeite die ik moet doen om mijn VIP te kunnen activeren. Met vriendelijk groet. Lugdunum (Ton)  

[Drifter]

Beste @Lugdunum, Rechts onderaan het scherm van de Softtrack website staat een mogelijkheid om de Admin een Chat/bericht te sturen. Zie afbeeldingen hieronder;