Disney+ lijkt opnieuw een belangrijke videofunctie uit zijn streamingdienst te hebben verwijderd. Nadat eerder al de ondersteuning voor HDR en tijdelijk ook Dolby Vision verdween, melden inmiddels verschillende gebruikers en media dat ook 4K-streaming niet langer beschikbaar is. Opvallend is dat Disney hierover geen officiële aankondiging heeft gedaan, terwijl op de eigen ondersteuningspagina nog altijd staat vermeld dat 4K Ultra HD onderdeel is van het Premium-abonnement.
Gebruikers merken lagere beeldkwaliteit op
De eerste signalen verschenen op internetfora, waar Premium-abonnees opmerkten dat films en series niet langer in 4K worden afgespeeld. In plaats daarvan lijkt de maximale resolutie te zijn teruggebracht naar Full HD (1080p). Niet iedere gebruiker ervaart dit probleem, maar het aantal meldingen neemt toe en de klachten komen uit meerdere landen.
Ook onafhankelijke tests lijken erop te wijzen dat 4K-weergave momenteel niet beschikbaar is. Daarbij werd vastgesteld dat titels die voorheen probleemloos in 4K werden afgespeeld, nu uitsluitend in een lagere resolutie beschikbaar zijn. De wijziging lijkt bovendien niet afhankelijk te zijn van het gebruikte apparaat of de internetsnelheid.
Niet alleen in Nederland
De meldingen beperken zich niet tot Nederland. Ook in Duitsland constateren gebruikers dat 4K-content niet langer wordt aangeboden, zelfs wanneer zij beschikken over een actief Premium-abonnement. Dat is opmerkelijk, omdat juist dit abonnement officieel toegang biedt tot de hoogste beeldkwaliteit, waaronder 4K Ultra HD, HDR10 en Dolby Vision.
Vooralsnog is niet duidelijk of de wijziging wereldwijd wordt doorgevoerd of dat slechts bepaalde regio's worden getroffen. Evenmin is bekend of de beperking voor alle Premium-abonnees geldt of alleen voor een deel van de gebruikers.
Disney zwijgt over mogelijke wijziging
Disney heeft tot nu toe geen officiële verklaring afgegeven over de verdwenen 4K-ondersteuning. Daardoor is onduidelijk of sprake is van een technische storing, een tijdelijke maatregel of een bewuste beleidswijziging.
Dat de ondersteuningspagina van Disney+ nog altijd vermeldt dat 4K onderdeel is van het Premium-abonnement, zorgt voor extra onduidelijkheid. Zolang Disney geen toelichting geeft, blijft onzeker of de functie op een later moment zal terugkeren.
Eerder verdwenen ook HDR en Dolby Vision
Het is niet de eerste keer dat Disney beeldtechnieken uit zijn streamingdienst verwijdert. Eerder verdween de ondersteuning voor HDR uit Disney+, terwijl kort daarvoor ook Dolby Vision tijdelijk niet langer beschikbaar was. Dolby Vision keerde later weer terug, maar HDR bleef uitgeschakeld.
Die eerdere wijziging hield verband met een juridische procedure tussen Disney en technologiebedrijf InterDigital. Dat bedrijf stelde dat Disney bij het streamen van HDR-content inbreuk maakte op verschillende patenten. Een Duitse rechter stelde InterDigital in het gelijk, waardoor Disney de HDR-functionaliteit in Duitsland moest uitschakelen.
Opvallend was echter dat Disney de HDR-ondersteuning vervolgens ook verwijderde in andere landen, waaronder Nederland en België, hoewel de gerechtelijke uitspraak uitsluitend betrekking had op Duitsland. Disney gaf destijds geen uitgebreide toelichting op die bredere maatregel.
Mogelijk verband, maar geen bevestiging
Of het verdwijnen van 4K samenhangt met dezelfde juridische kwestie is op dit moment niet bekend. Disney heeft daarover geen uitspraken gedaan en er zijn geen officiële documenten waaruit een direct verband blijkt.
Daardoor blijft vooralsnog onduidelijk waarom 4K-streaming voor veel gebruikers niet langer beschikbaar lijkt te zijn. Zolang Disney geen officiële verklaring afgeeft, kan niet met zekerheid worden vastgesteld of het gaat om een tijdelijke technische beperking, een nieuwe juridische maatregel of een permanente wijziging van de dienst.
Voor Premium-abonnees betekent dit voorlopig dat zij mogelijk niet langer gebruik kunnen maken van een van de belangrijkste voordelen van hun abonnement, ondanks dat 4K Ultra HD nog steeds als inbegrepen functie wordt vermeld.
Door: Drifter
Aanbevolen Reacties
Er zijn geen reacties om weer te geven.
Log in om te reageren
Je kunt een reactie achterlaten na het inloggen
Login met de gegevens die u gebruikt bij softtrack